Das Glücksspiel in einem Online-Casino wird hauptsächlich zu Unterhaltungszwecken betrieben. Es gibt jedoch eine bestimmte Anzahl von Menschen, die während des Spiels die Kontrolle verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig, sich klarzumachen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Schuldenrückzahlung betrachtet werden sollte. Es ist hilfreich, die Zeit und den Betrag, der täglich in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Hilfe bei Glücksspielproblemen
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel beginnt, Ihre täglichen Routinen zu stören, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen zu erwägen, die Ihnen helfen können, wie z.B. das Setzen von persönlichen Limits für Ihre Glücksspielaktivitäten, die Wahl der Selbstsperre oder die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Reduzierung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung ist jedoch nur nach Bestätigung per E-Mail und erst nachdem das vorherige Limit des gleichen Typs abgelaufen ist, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe zu den Funktionen der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungs-Limit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlust-Limit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Wett-Limit. Sie können ein Limit für den Betrag, den Sie in Wetten einsetzen, pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Cool-Off-Limit. Sie können Ihr Cool-Off-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino tätigen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums verbleibende Gelder abheben können. Die Cool-Off-Periode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Periode wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können Ihr Selbstsperre-Limit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Sobald dies geschieht, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen oder Auszahlungen mehr vornehmen.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ über den Live-Chat oder per E-Mail an uns unter [email protected].
Gültige Limits für Sportwetten
Das Verlust-Limit und das Wett-Limit sind derzeit nicht für Sportwetten anwendbar. Das Cool-Off-Limit hindert Sie derzeit nicht daran, eine Sportwette zu platzieren, wenn ein verfügbarer Betrag auf Ihrem Konto vorhanden ist.
Einzahlungs-Limit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Cool-Off-Limit. Sie können eine Cool-Off-Periode für eine bestimmte Zeit festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen ins Casino tätigen und werden von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums verbleibende Gelder abheben können. Die Cool-Off-Periode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Periode wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können ein Selbstsperre-Limit für eine bestimmte Zeit festlegen. Sobald dies geschieht, wird Ihr Spieler-Konto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können während der aktiven Selbstsperre weder Einzahlungen noch Auszahlungen vornehmen. Es gibt jedoch immer die Möglichkeit, eine manuelle Auszahlung über unsere Kundensupport-Kanäle zu veranlassen.
Selbstsperre auf Anfrage
Sie können auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, für eine bestimmte Zeit mit dem Glücksspiel auf der Website aufzuhören. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihnen den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich auf unbestimmte Zeit selbst sperren lassen, die verbleibenden Gelder auf Ihrem Konto gemäß den Casino-Grenzen ausgezahlt werden. Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst sperren, werden die verbleibenden Gelder nur nach Ablauf der Selbstsperre ausgezahlt.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz Minderjähriger
Oshi akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und setzt alle verfügbaren Methoden ein, um Versuche von Minderjährigen, sich zu registrieren und im Casino zu spielen, zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern, und wenn der Spieler das gesetzliche Alter noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weit verbreiteten Verfügbarkeit des Internets auch Minderjährige die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in einem Online-Casino zu spielen. Daher ermutigen wir Eltern dringend, bei der Verhinderung des ungehinderten Zugangs ihrer Kinder zu Glücksspiel-Websites zusammenzuarbeiten. Es gibt spezielle Software, die in dieser Hinsicht helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen: